Méthodes concrètes, études de cas et coulisses produit, écrits par l'équipe Preuvy depuis Grenoble.
Changer d'outil de témoignages sans rien perdre : export, réimport, consentements RGPD, widgets. La méthode pas à pas pour migrer depuis Senja, Trustpilot ou tout autre outil — ou la faire faire gratuitement.
Trustmary est une solution européenne sérieuse de témoignages clients. Notre avis honnête : ses forces, ses limites pour une entreprise française, et l'alternative 100 % française qui les comble.
Senja est l'un des meilleurs outils de témoignages clients du marché. Notre avis honnête sur ses forces, ses limites pour une entreprise française (langue, RGPD, TVA), et l'alternative française qui coche ces cases.
Un widget d'avis affiche vos témoignages directement sur votre site, sans coder. Voici comment ça marche, les types de widgets, les critères de choix (performance, RGPD, SEO) et la mise en place.
L'étude de cas est la preuve sociale la plus puissante en B2B. Voici la méthode complète pour la mener : choisir le client, conduire l'interview, structurer le récit et la diffuser.
Les témoignages ne servent à rien rangés sur une page « Avis ». Voici où les placer exactement dans votre parcours pour lever les objections au bon moment et augmenter votre taux de conversion.
Un témoignage générique vient d'une mauvaise question. Voici les questions exactes à poser (par profil) pour obtenir des témoignages spécifiques, chiffrés et convaincants — en texte comme en vidéo.
Afficher le nom, la photo ou la vidéo d'un client implique de traiter des données personnelles. Voici ce que le RGPD exige concrètement pour collecter et publier des témoignages en toute légalité.
Un « Wall of Love » est une page ou un widget qui regroupe vos meilleurs témoignages. Voici comment le construire, le structurer et l'intégrer pour maximiser son impact sur la conversion.
Huit modèles d'email pour demander un avis ou un témoignage client, selon le contexte (après-vente, fin de prestation, relance, vidéo). Avec les principes pour maximiser le taux de réponse.
Qu'est-ce que la preuve sociale, pourquoi influence-t-elle nos décisions d'achat, et comment la mettre en œuvre concrètement ? Le guide de référence : types, exemples et stratégie d'application.
Le témoignage vidéo est le format de preuve sociale le plus puissant. Voici pourquoi il convertit mieux que le texte, comment en obtenir facilement, et les erreurs à éviter pour qu'il soit crédible.