Changer d'outil de témoignages sans rien perdre : export, réimport, consentements RGPD, widgets. La méthode pas à pas pour migrer depuis Senja, Trustpilot ou tout autre outil — ou la faire faire gratuitement.
Un témoignage générique vient d'une mauvaise question. Voici les questions exactes à poser (par profil) pour obtenir des témoignages spécifiques, chiffrés et convaincants — en texte comme en vidéo.
Huit modèles d'email pour demander un avis ou un témoignage client, selon le contexte (après-vente, fin de prestation, relance, vidéo). Avec les principes pour maximiser le taux de réponse.
La méthode pas à pas pour collecter des témoignages clients (texte et vidéo) : quand demander, à qui, comment formuler la demande, et comment automatiser tout le processus sans paraître insistant.