Changer d'outil de témoignages sans rien perdre : export, réimport, consentements RGPD, widgets. La méthode pas à pas pour migrer depuis Senja, Trustpilot ou tout autre outil — ou la faire faire gratuitement.
Trustmary est une solution européenne sérieuse de témoignages clients. Notre avis honnête : ses forces, ses limites pour une entreprise française, et l'alternative 100 % française qui les comble.
Senja est l'un des meilleurs outils de témoignages clients du marché. Notre avis honnête sur ses forces, ses limites pour une entreprise française (langue, RGPD, TVA), et l'alternative française qui coche ces cases.
Un témoignage générique vient d'une mauvaise question. Voici les questions exactes à poser (par profil) pour obtenir des témoignages spécifiques, chiffrés et convaincants — en texte comme en vidéo.
Afficher le nom, la photo ou la vidéo d'un client implique de traiter des données personnelles. Voici ce que le RGPD exige concrètement pour collecter et publier des témoignages en toute légalité.
Le témoignage vidéo est le format de preuve sociale le plus puissant. Voici pourquoi il convertit mieux que le texte, comment en obtenir facilement, et les erreurs à éviter pour qu'il soit crédible.
La méthode pas à pas pour collecter des témoignages clients (texte et vidéo) : quand demander, à qui, comment formuler la demande, et comment automatiser tout le processus sans paraître insistant.